Die clevere Software untersützt Unternehmen in sämtlichen internen als auch externen Betriebsabläufen. Das TecArt-CRM beinhaltet zahlreiche Module die die Arbeit im Unternehmen erleichtern können. So kann man z.B. durch den Einsatz von E-Mail Verwaltung, Kontaktmanagement, Dokumentenverwaltung und Terminplanung die Kommunikation effektiv steigern. Außerdem können alle wichtigen Daten wie E-Mails, Kontakte, Aufgaben und Termine live mit mobilen Endgeräten (iOS, Android, Symbian etc.) synchronisiert werden, dass bedeutet das Sie sogar unterwegs die Daten und Dokumente parat haben. Das TecArt-CRM verfolgt die Richtung einer browserbasierenden Software, was heißt das diese nicht mehr auf dem Computer installiert, sondern nur noch über den Internet-Browser abgerufen werden muss. Durch den Einsatz des Trouble-Ticket-System der TecArt Group können Kundenanfragen online abgebildet und so benutzerfreundlich bearbeitet werden. Diese Software ist als SaaS oder auch als Inhouse Lösung erhältlich und über den online Konfigurator auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Unternehmens zugeschnitten.